TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG XÃ NAM THÁI NINH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ, ĐỒNG HÀNH CÙNG NGƯỜI DÂN VÀ DOANH NGHIỆP

Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, thời gian qua, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nam Thái Ninh đã không ngừng đổi mới tác phong, lề lối làm việc, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tạo môi trường giao dịch công khai, minh bạch, thuận tiện cho tổ chức và công dân.

Trung tâm hiện thực hiện tiếp nhận, giải quyết nhiều lĩnh vực thủ tục hành chính như: hộ tịch, chứng thực, đất đai, bảo trợ xã hội, chính sách người có công, đăng ký kinh doanh, bảo hiểm và các lĩnh vực liên quan khác. Các thủ tục hành chính đều được niêm yết công khai, rõ ràng; quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ được thực hiện theo cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”, góp phần rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao hiệu quả phục vụ Nhân dân.

Từ ngày 01/4 đến ngày 12/5/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nam Thái Ninh đã tiếp nhận 255 hồ sơ thủ tục hành chính; trong đó đã giải quyết 251 hồ sơ, 100% hồ sơ được giải quyết trước hạn; 4 hồ sơ đang trong thời gian giải quyết, không có hồ sơ quá hạn. Kết quả trên cho thấy tinh thần trách nhiệm, sự chủ động của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực hiện nhiệm vụ, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp khi đến giao dịch.

             Cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nam Thái Ninh tận tình hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính

Cùng với việc nâng cao chất lượng chuyên môn nghiệp vụ, đội ngũ cán bộ, công chức làm việc tại Trung tâm luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, giữ thái độ chuẩn mực, tận tình hướng dẫn, hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính. Đồng thời, Trung tâm tích cực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và tra cứu kết quả hồ sơ trên môi trường điện tử, góp phần thực hiện hiệu quả công tác chuyển đổi số tại địa phương.

Với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ”, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nam Thái Ninh tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, gần dân, vì Nhân dân phục vụ.

        Đội ngũ cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nam Thái Ninh nêu cao tinh thần trách nhiệm, phục vụ Nhân dân